Uslovi korištenja

Uslugu pruža softver Igraonice (u daljem tekstu: „platforma“, „mi“, „nas“). Platforma povezuje vlasnike dječijih igraonica sa roditeljima koji šalju zahtjev za rezervaciju rođendana.

Za pitanja o ovim uslovima pišite na:

info.playigraonice@gmail.com

Platforma omogućava vlasniku da objavi igraonicu, pakete, termine i da prima zahtjeve za rezervaciju. Roditelj može da pretraži objekte i pošalje zahtjev bez otvaranja naloga.

Platforma nije organizator proslave. Ugovor o proslavi, uključujući cijenu paketa, avans i otkazivanje na samom objektu, nastaje između roditelja i vlasnika igraonice.

Nalog mogu otvoriti punoljetne osobe koje upravljaju igraonicom ili su ovlaštene da je zastupaju. Za prijavu koristite email i lozinku. Lozinku čuvate sami i ne dijelite je.

Podaci koje unesete o objektu (naziv, adresa, telefon, opis, fotografije, paketi i termini) moraju biti tačni i ažurni. Vi odgovarate za sadržaj koji objavite.

Slanje forme nije potvrda termina. Zahtjev stiže vlasniku u statusu na čekanju. Termin je rezervisan tek kada vlasnik potvrdi zahtjev.

Zahtjev koji vlasnik ne obradi ističe nakon 72 sata. Vlasnik može zahtjev i odbiti. Roditelj dobija obavijest na email koji je unio, ako je slanje poruke uspjelo.

Roditelj unosi tačne podatke za kontakt i za proslavu. Izmjenu ili otkaz dogovara direktno sa igraonicom.

Cijene paketa i dodataka na javnoj stranici prikazuju se u KM, eurima ili dinarima, kako vlasnik odredi, i služe da roditelj vidi iznos prije slanja zahtjeva. Platforma ne naplaćuje proslavu, avans ni ostatak iznosa.

Način plaćanja proslave (gotovina, uplatnica ili drugi način koji objekat nudi) dogovarate sa vlasnikom igraonice.

Korištenje kontrolne table nakon probnog perioda zahtijeva pretplatu. Trajanje probe, cijene planova, valuta naplate (EUR) i cijena dodatne lokacije prikazani su na stranici pretplate u trenutku narudžbe.

Karticu i naplatu obrađuje pružalac plaćanja. Broj kartice se ne čuva u ovom softveru. Pretplatom upravljate u portalu za plaćanje (kartica i otkazivanje).

Ako pretplata nije aktivna, objavljene igraonice se skidaju sa javne stranice. Otkazivanje važi do kraja već plaćenog perioda, osim ako je na stranici pretplate navedeno drugačije.

Fotografije, opisi i ostali sadržaj koje postavite ostaju Vaši, uz dozvolu da ih prikažemo na platformi dok je objekat objavljen. Ne postavljajte sadržaj na koji nemate pravo, niti sadržaj koji vrijeđa, obmanjuje ili krši zakon.

Možemo sakriti ili ukloniti objekat ako sadržaj krši ove uslove, ako je prijava zloupotrebe osnovana, ili ako je to potrebno radi sigurnosti platforme.

Platformu koristite samo za stvarne rezervacije i vođenje svoje igraonice. Nije dozvoljeno:

• slati lažne zahtjeve ili tuđe kontakt podatke,
• pokušavati neovlašten pristup nalozima, podacima ili sistemu,
• opterećivati servis automatskim zahtjevima,
• koristiti platformu za oglašavanje ili sadržaj koji nema veze sa igraonicom.

Zahtjev smije poslati roditelj, staratelj ili druga punoljetna osoba ovlaštena da rezerviše termin. Ime i godine slavljenika koriste se samo da vlasnik pripremi rezervaciju.

Nalog za dijete se ne otvara. Više o obradi podataka piše u Politici privatnosti.

Uslugu pružamo u stanju u kojem jeste, uz razumne napore da bude dostupna. Mogući su prekidi zbog održavanja, greške ili trećih pružalaca (hosting, email, naplata, mape).

Možemo mijenjati funkcije platforme. Ako promjena bitno utiče na pretplatu, to će biti vidljivo na stranici pretplate ili u ovim uslovima.

Ne odgovaramo za tok proslave, kvalitet objekta, tačnost podataka koje unese vlasnik ili roditelj, niti za dogovor o plaćanju između njih.

Ne odgovaramo za štetu koja nastane zbog prekida servisa, neisporučene email poruke ili radnje trećeg pružaoca, osim kada zakon ne dozvoljava takvo ograničenje.

Vlasnik može prestati da koristi nalog i otkazati pretplatu u portalu za plaćanje. Roditelj prestaje korištenje time što više ne šalje zahtjeve.

Nalog ili objavu možemo ograničiti ili ukloniti ako se uslovi ozbiljno krše, ili ako je to potrebno da zaštitimo druge korisnike i platformu. O tome Vas obavještavamo na email naloga kada je to izvodljivo.

Uslove možemo ažurirati. Nova verzija biće na ovoj stranici, sa datumom posljednjeg ažuriranja. Nastavak korištenja nakon objave znači da prihvatate izmijenjene uslove. Ako se ne slažete, prestanite da koristite platformu i, ako imate nalog, otkažite pretplatu.

Obrada ličnih podataka opisana je u Politici privatnosti. Ona je sastavni dio korištenja platforme.

• Politika privatnosti